Oggetto non ricevuto

danbogl_23
Utente della Community

Buongiorno, ho ordinato un libro, l'oggetto risulta consegnato ma io non ho ricevuto niente, apro normale procedura di oggetto non consegnato e il venditore scrice: non si preoccupi rispediamo ma lei stoppi la procedura, non ce n'è bisogno e per noi è solo un costo.

 

Come mi dovrei comportare ? 

Mi fido del venditore e stoppo la procedura o no? 

Oppure lascio aperta e aspetto....

 

Vuoi come vi comportereste ? 

 

Grazie a chi risponderà 

cizeta1964
Utente della Community

Non stoppare niente, se lo fai e non ricevi l'oggetto non potrai più riaprirne, per il venditore non c'è nessun costo. 

pafispi
Utente della Community

Mi dispiace ma se l'oggetto risulta consegnato puoi fare ben poco 

Non dovevi aprire la procedura di oggetto non consegnato 

E secondo lei cosa dovevo fare ? 

Sono le situazioni piu' difficili e difficilmente risolvibili .

 

Spero solo si tratti di oggetto non costoso.

Per fortuna non è costoso per mi spiacerebbe molto visto che doveva essere un regalo. 

Vediamo come se e come si risolverà