Buon giorno, ho bisogno di aiuto

ho effettuato una vendita sul portale eBay,l’acquirente ha preso tre articoli in un’inserzione Multipla, EBay però ha addebitato tre spedizioni, ovvero una per ogni articolo,come mai ?? come posso risolvere la cosa in modo che l’acquirente paghi una sola spedizione anche se compra tre articoli nella stessa inserzione?