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in data 07-01-2024 18:54
Buongiorno, ho acquistato e subito pagato un oggetto, non avendo ricevuto l'oggetto e nessuna informazione o chiarimento da parte del venditore ho attivato una controversia ed ho ottenuto il relativo rimborso. Al momento di mettere un feedback negativo al venditore, ho trovato che gli era già stato assegnato un feedback positivo, addirittura in tedesco, ma non da parte mia. Qualcuno sa darmi una spiegazione o a chi rivolgere la domanda in Ebay?
Risolto Andare alla soluzione.
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in data 07-01-2024 23:20
Lo stesso feed in tedesco che hai lasciato per i vari oggetti acquistati dall’altro venditore?
Il feed è stato rilasciato identico ed in mezzo agli altri, non ti sembra possibile che tu lo abbia rilasciato per errore?
ciao
mario
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in data 08-01-2024 08:41
Buongiorno,
controlla di non aver inserito... magari per sbaglio... il rilascio automatico del feedback alla ricezione:
https://www.ebay.it/uas/selling-pref
Se il controllo non da risultati, accertati che nessun altro abbia avuto accesso al tuo account e proteggilo leggendo qui:
In fondo al link, trovi anche il modo di contattare l'assistenza e segnalare la problematica.
Un cordiale saluto.
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in data 08-01-2024 08:59
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in data 08-01-2024 10:48
Ne hai rilasciati 13, tutti uguali ...... Bedankt, gelukkig nieuw jaar
Come suggerito da Sika, contatta il servizio assistenza di ebay per una possibile violazione dell'account.
ciao
mario
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in data 08-01-2024 21:57
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in data 08-01-2024 22:12
questo è ciò che compare dai feedback che hai rilasciato
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in data 08-01-2024 23:08
Sembra incredibile che un utente con la tua esperienza non conosca le pagine base di ebay, tra cui quella per vedere i feedback che lui stesso ha rilasciato.
ciao
mario
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in data 09-01-2024 13:50
Adesso ho verificato ed hai ragione, ho inserito io erroneamente il feedback in contemporanea ad un altro venditore.
Non posso cambiare il feedback ma posso aggiungere una informazione perché il venditore si è comportato veramente male, non spedendo il materiale (pagato subito) e soprattutto nel non dare nessun tipo di comunicazione. Peccato!!!
Mi siete stati di grande aiuto. Grazie a tutta la Community di Ebay. Buona collezione.