Contatta il venditore e chiedigli una copia della lettera di vettura (o della ricevuta di spedizione).

Se codice di tracking o indirizzo non corrispondono a quelli in tuo possesso, puoi chiedere il rimborso ….. https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

Se codice ed indirizzo sono corretti, significa che un corriere ha certificato che un pacco con quel codice è stato consegnato al tuo indirizzo, nessuno potrà mai rimborsarti e potrai solo prendertela con il corriere che ha dichiarato il falso o che ha lasciato il tuo pacco incustodito davanti alla tua porta.

ciao

mario