ORDINE NON RICEVUTO

eldals0
Utente della Community

Avrei bisogno di sapere cosa fare perchè non ho ricevuto l'oggetto che ho acquistato e non ho ricevuto nemmeno il codice di tracciamento, presumo non sia stato spedito. Ha senso contattare il venditore? 

sika700
Utente della Community

@eldals0  ha scritto:

...Ha senso contattare il venditore? 


Direi che è la prima cosa che avresti dovuto fare... se non risponde ed i termini della consegna sono scaduti, apri segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

Sì, l'ho contattato il giorno stesso che ho chiesto aiuto qui e Aveva già venduto su un'altra piattaforma l'oggetto in questione, a breve riceverò il rimborso. 

Grazie