Ho una domanda
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in data 10-02-2024 06:27
Buongiorno, dopo avermi bloccato l’account ossia i pagamenti in entrata ho ricevuto questa e-mail:
Uno specialista di eBay ha esaminato attentamente il problema e ha stabilito che hai ricevuto le informazioni e/o le indicazioni corrette in base alle nostre regole e che è stato fornito il risultato appropriato.
Poiché al momento non sono richieste ulteriori azioni da parte di eBay, desideriamo informarti che il tuo reclamo è ora chiuso.
Ci auguriamo che il risultato sia per te soddisfacente, ma se hai ancora domande e desideri contattarci, inviaci un'email a ebay-eu-management@ebay.com. Indica il tuo numero di riferimento nell'email e saremo felici di aiutarti.
Grazie per la collaborazione.
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in data 10-02-2024 07:07
Significa che hanno esaminato il tuo caso e che hanno confermato la sentenza di sospensione dell’account e blocco dei fondi (in genere da 6 a 13 mesi, in modo da mettersi al riparo da possibili azioni dei tuoi clienti).
Se vuoi altre spiegazioni, puoi contattarli via mail.
ciao
mario