Cosa fare

giumi-62
Utente della Community

Ho fatto un acquisto con spedizione 1-2 giorni,dopo due giorni non avendo notizie contatto il venditore che mi risponde scusandosi del ritardo e che pacco sarebbe partito a breve. L'indomani lo stato dell'ordine era segnato come spedito ma non vedo nessun tracking. Contatto il venditore con vari messaggi per avere info ma non risponde da giorni. Cosa devo fare?

marioelegio
Utente della Community

Aspettare che scadano i termini previsti per la consegna e poi chiedere l'aiuto di ebay per ottenere il rimborso.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

ciao

mario