Proposta di offerta vietata

antoniog6822
Utente della Community

Ho messo in vendita da Italia un oggetto con proposta di offerta. Un potenziale acquirente non riesce a inoltrare la proposta di acquisto perché il sistema gli dice che il suo stato ( Austria) non rientra nei paesi in cui si può spedire. E' normale ciò? Entrambi i paesi sono nella Comunità Europea, dove vige il libero scambio delle merci !!

 Dove potrei intervenire, nell'inserzione per fornire l'abilitazione?

Grazie. 

marioelegio
Utente della Community

Sei stato tu a scegliere i paesi in cui sei disposto a spedire, quando hai creato l’inserzione.

Visto che siamo a livello di proposta di acquisto e tu sei disponibile ad accettarla, chiudi questa inserzione e creane una nuova con prezzo modificato ed opzioni di spedizione corrette.

 

 

ciao

mario

sika700
Utente della Community

Visto che spedisci solo in Italia, puoi modificare l'inserzione ampliando le tipologie di spedizione, prova a leggere qui:

 

https://www.ebay.it/help/selling/listings/creating-managing-listings/revising-listing?id=4356&st=3&p...

 

e qui:

 

https://www.ebay.it/help/selling/shipping-items/setting-shipping-options/international-shipping?id=4...

 

Un cordiale saluto.