Venditore scorretto

peppe1957
Utente della Community

Buongiorno, come si fa con un venditore scorretto che non risponde alle mail e non intende rimborsare l'importo versato per un oggetto mai spedito. Ebay ha praticamente cancellato l'ordine e non si riesce in nessun modo a costringere  il venditore ad onorare la restituzione del versato per un oggetto che il venditore ha rimesso tranquillamente  in vendita.  Che fare?

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

se ebay puoi ottenere aiuto entro 30 giorni dall'acquisto, se sono trascorsi più di tale tempistica, devi rivolgerti al metodo di pagamento.

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.