cambio indirizzo

e-chemical
Utente della Community

il cliente dopo aver acquistato il prodotto, mi scrive un messaggio chiedendo cambio indirizzo di spedizione, inserendo nel testo nuovo indirizzo. e valido il cambio indirizzo con un messaggio?

marioelegio
Utente della Community

Assolutamente no, per te sarebbe molto rischioso.

 

Se il cliente non può ricevere la spedizione al vecchio indirizzo, meglio che ti chieda di annullare l'ordine.

Tu lo accontenti, lui cambia l'indirizzo e poi acquista di nuovo.

 

 

ciao

mario