Buongiorno a tutti, ho venduto uno specchio che però è arrivato rotto all'acquirente. Voglio rimborsare i soldi all'acquirente senza restituzione, anche se per il momento i soldi sono trattenuti da ebay. Se effettuo il rimborso totale perchè mi chiedono anche i soldi della spedizione se non voglio la restituzione?