Rimborso per oggetto non ricevuto

paolmartinor0
Utente della Community

Ho acquistato un ricambio auto il 2 Maggio, l'oggetto non è mai arrivato, mi sono recato anche presso il magazzino di consegna indicato da poste italiane ma mi viene comunicato che l'oggetto è irreperibile, attendo 15 gg e chiedo il rimborso, ma eBay risponde che avendo il venditore comunicato il codice di consegna non otterrò alcun rimborso, inoltre mi blocca tutti i canali di comunicazione. Cosa fare? Dovrò incaricare un legale?

marioelegio
Utente della Community

Se il venditore ha vinto la controversia, significa che le poste hanno certificato la consegna al tuo indirizzo.

Dovresti contestare la dichiarazione delle poste, non sarà semplice.

 

 

ciao

mario