Se sono scaduti i termini di consegna, apri la procedura per chiedere il rimborso ...

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

In fondo alla pagina trovi anche il link per farti chiamare da un operatore.

ciao

mario

... secondo me anche leggere le risposte che ti sono già state fornite, appena ieri, non sarebbe male...