Ciao, recentemente ho acquistato un prodotto funzionante che poi si è rilevato danneggiato e non funzionante, ho chiesto il rimborso e l ho ottenuto, solo che l'inserzione era con la dicitura "restituzioni non accettate" quindi non so se devo spedirlo indietro oppure no, nemmeno il venditore ha saputo dirmi,devo prima aspettare di ricevere il rimborso oppure devo avviare la procedura di restituzione o altro? Grazie in anticipo.