Spedizione oggetto rinviata
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in data 03-09-2024 23:28
Ho acquistato un oggetto da un venditore affidabile e ho pagato immediatamente, solo che lui sostiene che Ebay tratterrà la somma per quattro settimane e che quindi l’oggetto verrà spedito solo dopo che il denaro verrà accreditato sul suo conto bancario, come specificato nell’inserzione. Sinceramente è la prima volta che mi capita una situazione del genere in oltre 20 anni su Ebay. È consentito un tale comportamento? E perché Ebay tratterrebbe il denaro? È una forma di tutela? E per chi o per cosa? Ma soprattutto: è possibile fare qualcosa per risolvere il problema prima dì quattro settimane? Grazie a chi potrà fornire utili indicazioni.
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04-09-2024 07:44 - modificato 04-09-2024 07:45
Se veramente nell’inserzione era prevista la spedizione dopo 4 settimane, può farlo.
Vedi sul tuo riepilogo ordini quale era la vera scadenza dei termini di consegna e, appena passati, apri una richiesta di rimborso….
https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...
ciao
mario