Ho un domanda
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in data 02-10-2024 13:18
Salve! A causa di un errore nell'indirizzo di consegna fornito dal venditore, il mio pacco non è ancora arrivato. Ieri ho parlato con BRT chiedendo di inviare il pacco al nuovo indirizzo(via privata angiolo maffucci 71, Milano,20158; +393481938623)ma non l'ho ancora ricevuto. Potrebbe aiutarmi a contattarli? Grazie.
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in data 02-10-2024 13:29
Chi dovresti contattare?
L'indirizzo errato lo hai comunicato tu al venditore, giusto?
Devi attendere che torni al mittente e se lo vorrai ancora, dovrai pagare una nuova spedizione... altrimenti il venditore sarà libero di rimborsarti il solo costo dell'oggetto.
Un cordiale saluto.