annullento ordine

Buongiorno   a tutti!
Allora ho dovuto annullare un ordine, in seguito ho contattato il venditore per chiedere se accettasse la rischiesta, la risposta è stata negativa, ma non ha riufiutato la richiesta fatta tramite il servizio ebay, ad ora sono passati 3 giorni dalla mia richiesta, l'ordine non è stato spedito e non ci sono state novità, in questo caso particolare come devo muovermi?

Premetto che a questo punto mi andrebbe anche bene l'acquisto

marioelegio
Utente della Community

Non hai dovuto annullare un ordine, perchè non potevi farlo.

Hai solo chiesto al venditore di poterlo fare. Se lui ha lasciato scadere i tre giorni senza accettare la tua richiesta, significa che la ha rifiutata.

Se non spedisce, dovrai attendere la scadenza dei termini di consegna per poi chiedere il rimborso tramite ebay: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

 

ciao

mario

sika700
Utente della Community

Buongiorno,

attendi la scadenza della data di consegna e poi apri segnalazione:

 

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

Un cordiale saluto.

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

sisi ma infatti ne ero consapevole, solo che la conicazione è interrotta, anche ora che gli ho detto che avrei accettato l'acquisto e che andava bene comunque, quindi non so se spedirà o meno, e a quanto pare deve andare cosi ma poteva essere risolta, credo normalmente