Buongiorno,

ho effettuato un acquisto utilizzando l'opzione "acquisto come ospite" nonostante io abbia un account. ora mi ritrovo a dovere fare il reso poiché il prodotto acquistato non va bene. il venditore mi dice di andare nella sezione ordini, ma io lì non trovo il mio acquisto.

come faccio?

grazie a chiunque risponderà