Rimborso

Buongiorno, mi è stato notificato un rimborso di 23 euro mai arrivato, oltretutto mi trovo 2 pagamenti alla stessa date con gli stessi  euro 

 

marioelegio
Utente della Community

Se hai ricevuto la notifica, il rimborso arriverà sulla stessa carta o sullo stesso conto da cui è partito il pagamento.

I tempi di attesa dipenderanno dalla tua banca o dal gestore della tua carta di credito.

 

 

ciao

mario

Buongiorno Mario

io non ho ricevuto nessun rimborso, PayPal mi ha mandato una mail che non ci capisco nulla, la banca

dice che aprire certe cose è sempre un rischio, le invio copia della mail.

Cordiali saluti, Le auguro buone feste

PayPal mi dice:

Dal tuo conto,ci risulta che la transazione di 23 euro è un'autorizzazione e non un rimborso sulla tua carta di credito. Un'autorizzazione è un blocco temporaneo del denaro e non un addebito.

Contatta la società emittente della carta di credito e sblocca l'autorizzazione 243728, poichè PayPal

non è in grado di compiere tale operazione.

Se dalla carta vedi due transazioni mentre su PayPal ce n’è solo una, la seconda è solo una pre autorizzazione e entro qualche giorno sarà stornata. Non è un problema di PayPal, ma della tua carta.

Quindi entro qualche giorno ci sarà un solo pagamento.

 

ciao

mario

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