Ciao ragazzi,ho un problema,ho comprato un pezzo di una macchina e prima di ordinarlo ho contattato il Venditore per verificare la compatibilità tramite numero di telaio e mi conferma la compatibilità,ma quando arriva a casa il pezzo non è compatibile e voglio effettuare il reso, ma il reso è a carico mio fino al regno unito, come posso comportarmi e se posso fare una controversia per fare un reso a carico del venditore visto che lui mi ha verificato la compatibilità e non mi sembra giusto che devo uscire io i soldi della spedizione! Come posso comportarmi?