Se il reso è a tuo carico (ripensamento), devi acquistare l'etichetta https://pages.ebay.it/acquistare/restituzioni/ (o andare in posta e poi caricare il codice).

Se il reso è a carico del venditore (oggetto difettoso o non conforme), il venditore deve provvedere a mandarti l'etichetta e caricare il codice.

ciao

mario