etichetta di reso

pie16772
Utente della Community

a chi mi devo rivolgere per ottenere l'etichetta di reso?

sika700
Utente della Community

Motivo del reso?

 

Se è a tuo carico, puoi acquistarla dove vuoi...

 

avevo ordinato delle scarpe (purtroppo non mi stanno), ho chiesto miriade di volte al tipo che me le ha vendute di mandarmi un'etichetta di reso dato che ho solo quella della spedizione, ma mi risponde con lo STESSO messaggio ogni volta come se fosse un bot...non saprei come altro procurarmela però. Nel messaggio mi ha detto che mi rassicura il rimborso, ma senza etichetta di reso non posso procedere

Se le scarpe che hai ricevuto sono del numero che hai ordinato, ma non ti calzano, devi renderle a tue spese.

https://pages.ebay.it/acquistare/restituzioni/

L’etichetta di reso puoi acquistarla qui….. https://resi.ebay.it

 

 

ciao

mario

la restituzione me l'ha accettata.. ma se clicco sul sito per selezionare l'oggetto per il quale vado a creare l'etichetta, mi mette che non c'è per qualche motivo, anche sul sito di ebay mi mette che l'oggetto è stato consegnato ma non mi mette che è arrivato (anche se chiaramente è arrivato): forse per quello non mi fa selezionare l'oggetto? non saprei...

mi mette "in questo momento non ci sono restituzioni che richiedono etichette" il che non lo comprendo

forse devo mettere il codice di spedizione? non saprei quale è

neanche con il codice di spedizione sembra farmi nulla...