Buongiorno. Ho acquistato un paio di AirPods con in descrizione che la custodia non funzionava ma le cuffiette si. Il venditore dopo l’acquisto mi ha detto prima che  aveva solo la custodia, poi di aspettare, poi che le cuffie presentavano difetti per non essere nuove, poi che i danni erano solo estetici (graffi)… gli ho chiesto ed ha acconsentito ad annullare l’ordine. Lo ha annullato come se lo avessi chiesto io ma l’annullamento non è andato a buon fine (non so perché). Cosa devo fare? Indico che non ho ricevuto l’oggetto?