Oggetto non ritirato al FP
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in data 09-01-2025 22:53
Buonasera oggi mi sono ritrovata una richiesta aperta da un acquirente per oggetto non ricevuto. In realtà l’oggetto risulta consegnato e l’acquirente mi ha scritto che non è riuscito a ritirarlo al FP perché era via per Natale. Premesso che a me non è ancora ritornato indietro. Se e quando mi arriverà se glielo spedisco nuovamente ovviamente dovrò chiedergli di ripagare le spese di spedizione e se invece rimborso sarà al netto delle spese. È corretto?
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in data 09-01-2025 23:35
Corretto per rispedire o rimborsare.
Comunque il pacco resta in giacenza al fermopoint per 14 giorni a disposizione dell’acquirente, che forse fa ancora in tempo a ritirarlo.
ciao
mario