Fare una richiesta di reso per oggetto non conforme.

La scatola vuota non è conforme a quello che avevi ordinato.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

Attendi la risposta del venditore, se fa il furbo e ti chiede di spedire indietro la scatola, digli che deve fornire lui l'etichetta di reso.

Se non provvede ad autorizzare il rimborso entro 3 giorni lavorativi ..... https://www.ebay.it/help/buying/default/ask-ebay-to-step-in?id=4701

ciao

mario