Ho da poco acquistato una motosega

pulcio_17
Utente della Community

Ho acquistato da poco una motosega che dopo l'uso di due pieni di Miscela ha grippato posso contattare il venditore senza incorrere nelle ire di eBay ?

sika700
Utente della Community

Salve,

il grippamento è dovuo principalmente alla miscela poco grassa, quindi direi che è stata danneggiata da un uso errato.

 

Direi che il contatto con il venditore sia inutile, non si tratta di una non conformita del prodotto.

 

Un cordiale saluto.

 

marioelegio
Utente della Community

Nessuna ira da parte di ebay, se riesci a risolvere il problema direttamente con il venditore.

Ebay interviene nelle comunicazioni tra acquirente e venditore solo quando teme che ci sia la possibilità di trattare una vendita al di fuori della piattaforma per eluderne le tariffe.

 

Se poi non riesci a risolvere e sei ancora nei 30 giorni dalla consegna .... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/restituisci-un-oggetto-cam...

 

 

ciao

mario