Salve vorrei aiuto per questa situazione, è la prima volta che mi succede. Dopo 4 ordini andati liscio come l'olio da questo venditore, concludo un'altro ordine, dopo qualche giorno ancora doveva spedire, mai successo. Dopo vari messaggi mi risponde e mi manda un tracking. Verifico subito e dal sito vedo che il pacco è 1kg, quando dovrebbe essere molto di più essendo in totale 4 articoli e non così leggeri. Ricevo il pacco e come immaginavo mi ha spedito solo 1 articolo, tra cui il più economico, il resto degli articoli pari a 440€ non li ho ricevuti. Pagamento con PayPal ovviamente. Come devo fare? Ho contattato il venditore ma non mi risponde.
Inoltre volevo annullare un articolo, ma lui mi dice che non è possibile annullare 1 solo articolo e quindi dopo il pagamento mi fa il rimborso solo di quell'articolo, e così mi fa un rimborso parziale prima ancora di spedire
