Ho fatto un reso

mattimui0
Utente della Community

Ho fatto un reso per un bracciale rotto. Reso accettato. Il problema che ho spedito il bracciale il giorno 20 febbraio e ad oggi risulta ancora in transito. Ma come è possibile??? Il venditore ovviamente dice che se l'oggetto non arriva lui non mi fa il reso. Ma se le poste smarrisce il pacco io cosa faccio??? Chi mi rimborsa il bracciale?? Le poste? Dovrò fare una denuncia alla posta? Qualcuno mi spiega come muovermi grazie 

marioelegio
Utente della Community

Se non ti fosse arrivato l’oggetto, avresti considerato il venditore responsabile e avresti voluto essere rimborsato?

 

Allo stesso modo sei tu ora il responsabile della spedizione, se il pacco va perso, non avrai diritto al rimborso e dovrai cercare di rivalerti sulle poste.

 

ciao

mario