Contestazione di pagamento.

ivalong-0
Utente della Community

Ho ricevuto una contestazione di pagamento da un'acquirente, per l'acquisto di Placche Vimar Dorate, prima di vendere l'articolo  nei vari messaggi con l'acquirente, più volte ho confermato che il colore era Dorate, a lui servivano "bronzo" , dopo averle scritto resto a disposizione, e dopo un suo controllo sul colore più o meno uguale alle sue, ha deciso di acquistare, nonostante anche l'inserzione dicesse "dorate", ebay ha chiuso la sua richiesta a mio favore, ma l'acquirente ha aperto una contestazione col suo metodo di pagamento, che non risulta essere paypal,  posso impugnare oppure meglio lasciare stare.

marioelegio
Utente della Community

Se ebay ti ha dato ragione, ti difenderà in questa seconda contestazione.

Segui comunque le procedure e collabora con le richieste che ricevi attraverso ebay.

https://www.ebay.it/help/policies/selling-policies/protezioni-del-venditore-caso-di-contestazione-de...

 

ciao

mario