Dubbio riguardo una restituzione
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in data 15-04-2025 11:49
Salve! Ho un dubbio riguardo la restituzione di un oggetto che ho venduto qui sul sito. L'oggetto in questione è un pc, quasi nuovo, usato davvero 1/2 volte. L'acquirente dopo averlo ricevuto, mi scrive dicendomi dei diversi problemi di usura del pc, insistendo che non sia nuovo ma usato. Ha fatto richiesta di restituzione ed io ho accettato, inviandogli l'etichetta di spedizione. Dopo averlo contattato, mi dice che per motivi lavorativi non gli è possibile recarsi in un ufficio postale per spedire il pacco, offrendomi un rimborso parziale. Io non ho accettato in quanto vorrei il mio computer indietro. Prima mi scrive che è disposto a prendersi il 50% del prezzo totale, ed in seguito il 25%. Tuttavia, riguardando le foto inserite nell'inserzione e quelle lasciate da lui nel feedback negativo, mi sono resa conto che c'è un piccolo danno all'ingresso della porta del jack audio che io non ricordo assolutamente e neanche vedo nelle foto inserite nell'annuncio. Cosa potrei fare in questo caso?
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in data 15-04-2025 12:47
Sta cercando di speculare uno sconto.
Puoi fare poco o nulla, se non sperare che non spedisca entro i termini previsti da ebay.
ciao
mario