Guarda tra le faq di Parcel2go, c'è anche quella che ti interessa .....

Come posso richiedere un rimborso?

Se hai acquistato un'etichetta per la restituzione e decidi di non utilizzarla, dovrai annullarla prima di depositare il pacco. Per annullare un'etichetta, contatta il centro assistenza Parcel2Go .

(da: https://resi.ebay.it/help-centre)

ciao

mario