PROBLEMA CON CODICE DI SPEDIZIONE

dottiaziosrl
Utente della Community

Buongiorno, ho avviato la restituzione di un pacco, l'ho spedito con un mio corriere (Ups) ,  nei dettagli del reso ho inserito Ups come "altro corriere" e ho messo il codice di spedizione ma non mi fa procedere. Dove sbaglio?

marioelegio
Utente della Community

Aggiungere i dettagli del codice della spedizione per la restituzione

Aggiungere i dettagli del codice della spedizione alla tua restituzione ti protegge da ritardi e da eventuali problemi legati alla procedura di rimborso. Se stai utilizzando una tua etichetta di spedizione per la restituzione, ecco come aggiungere il codice della spedizione alla restituzione:

  1. Vai alla richiesta di restituzione ne Il mio eBay.
  2. Seleziona il corriere dall'elenco a discesa. Se selezioni Altro, inserisci il nome del corriere.
  3. Inserisci il codice della spedizione.
  4. Seleziona Segnala come inviato.

(da: https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-ship...)

 

Se non funziona, usa il link in fondo alla pagina sopra allegata per farti contattare dal servizio clienti di ebay. 

 

 

ciao

mario

 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

Grazie, ho contattato il servizio clienti e mi hanno chiamato subito, problema risolto 👍