Disco Cd - rimborso
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in data 03-07-2025 19:22
Nonostante il venditore abbia correttamente fatto un rimborso, a me non è mai arrivato.
Ho anche parlato con il call center di ebay, dove mi hanno garantito che in due tre giorni avrei ricevuto un numero per avviare ricerca ed eventuale contenzioso con paypal o poste italiane. Non è arrivato neanche quello. Che fare?
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in data 03-07-2025 19:52
Se il venditore ha fatto correttamente il rimborso tramite ebay, hai ricevuto una mail di conferma. Dalla data della mail, il rimborso viene emesso entro due giorni lavorativi e segue lo stesso percorso del pagamento, in senso inverso.
Se hai pagato con PayPal usando una Postepay associata al conto, ebay ha emesso il rimborso con bonifico a PayPal e questa dovrebbe girare il rimborso alla tua prepagata,
Ebay può darti il TRN, un codice con cui la tua banca può tracciare il rimborso, chiedilo di nuovo al servizio clienti.
ciao
mario