Una volta annullata la procedura di reso, non potrai aprirne altre.

Ti avevano avvisato quando è apparso il messaggio e tu lo hai ignorato,  confermando di voler chiudere la procedura di reso.

Ora non ti resta che provare a rivolgerti alle garanzie del metodo di pagamento che avevi utilizzato (controversia sul sito di PayPal o chargeback presso il gestore della carta di credito).

ciao

mario