Ho una domanda

carmelozito
Utente della Community

Salve, nel mese di gennaio 2025, ho acquistato due telecamere di cui una da un paio di giorni non funziona, ho cercato di contattare il venditore ma non risponde,  su ebay non trovo opzioni che mi possono aiutare,  qualcosa mi può aiutare? Grazie 

sika700
Utente della Community

Salve,

l'unico che può aiutarti è il venditore, se è professionale e comunitario.

 

Un cordiale saluto.

 

Il venditore non si è proprio fatto sente,  se avesse acquistato tramite PayPal avrebbero risolto loro. Voi come mai non potete intervenire? Il Italia tutti gli acquisti che si fanno, si ha una garanzia per 2 anni e se si compra da un venditore Europeo è per un anno. Voi dite che siete disponibili a cosa, ho provato a chiamare per telefono e mi chiede un codice che non è mai arrivato. Se dovessi fare acquisti su ebay, lo farò sempre tramite PayPal. Alle foto.

Neanche Oaypal ti avrebbe aiutato dopo 6 mesi dall'acquisto.

 

Comunque il "voi" è fuori luogo... questo è un forum pubblico, non l'assistenza di ebay!

 

Buona giornata.

 

Grazie, ero convinto che fosse una risposta da parte di ebay...