Ordine non spedito

davidearu
Utente della Community

Buongiorno il 31 ottobre ho fatto un acquisto pagato con PayPal, ad oggi 10 novembre l' ordine non è stato spedito ed il venditore non risponde alle mail per darmi una spiegazione. Ho richiesto l'annullamento dell' ordine a eBay ma ha respinto la richiesta in quanto il venditore si rifiuta di annullare. Non capisco perché si comporti in questo modo, non so come farmi rimborsare.

cizeta1964
Utente della Community

Non serve chiedere l'annullamento dell'ordine,  Se sono abbondantemente scaduti i termini di consegna, chiedi aiuto ad ebay prima che passino i 30 giorni ... https://www.ebay.it/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/ottieni-aiuto-per-un-ogget...

 

(Cit.)