Domanda rimborso

va_6774
Utente della Community

Salve ,mi è arrivata recentemente una email da eBay dove diceva che un articolo che ho acquistato l'anno scorso è stato ritirato del mercato perché  pericoloso. Ma potrei chiedere il rimborso per questo motivo? 

marioelegio
Utente della Community

Se il venditore è un venditore professionale con sede legale in uno stato UE, si tratta di una non conformità del prodotto e quindi lui deve rimborsarti. Ma dovrai vedertela direttamente con il venditore.

Se il venditore era un privato o un negozio extracomunitario, dovrai limitarti a buttarlo.

 

ciao

mario