Richiesta restituzione
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in data 06-01-2026 10:35
Salve !
Mi è stata inoltrata una richiesta di restituzione per articolo difettoso , ma nell’annuncio era chiaro che l’ articolo era difettoso e si poteva utilizzare solo parti di ricambio. Quale è la cosa giusta da fare ?
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in data 06-01-2026 19:44
@aless1216 ha scritto:
...Quale è la cosa giusta da fare ?
Accettare il reso, predisporre il rientro a tue spese e poi rimborsare integralmente.
Se non lo fai di tua spontanea volontà, lo farà ebay forzatamente... senza obbligo di restituzione!
Un cordiale saluto.
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in data 06-01-2026 23:57
Tu hai descritto un solo difetto specifico (... base di supporto ha un tubo bucato dove passa l’acqua ...). Se l'acquirente ti contesta qualsiasi altra cosa, devi rimborsare.
ciao
mario