Richiesta restituzione

aless1216
Utente della Community

Salve !

Mi è stata inoltrata una richiesta di restituzione per articolo difettoso , ma nell’annuncio era chiaro che l’ articolo era difettoso e si poteva utilizzare  solo parti di ricambio. Quale è la cosa giusta da fare ? 

sika700
Utente della Community

@aless1216  ha scritto:

 

...Quale è la cosa giusta da fare ? 


Accettare il reso, predisporre il rientro a tue spese e poi rimborsare integralmente.

 

Se non lo fai di tua spontanea volontà, lo farà ebay forzatamente... senza obbligo di restituzione!

 

Un cordiale saluto.

 

marioelegio
Utente della Community

Tu hai descritto un solo difetto specifico (... base di supporto ha un tubo bucato dove passa l’acqua ...). Se l'acquirente ti contesta qualsiasi altra cosa, devi rimborsare.

 

ciao

mario