tariffe per inserzioni non dovute

Buongiorno, ho un account Premium Plus con oltre 8 milioni di inserzioni e in data 13-14/03/26 a causa di un problema tecnico della piattaforma mi sono stati addebitati 35 centesimi sulle inserzioni caricate in quella data, causandomi un danno economico molto elevato, visto che ad una settimana dal fatto la piattaforma non ha ancora rimediato al problema ho ovviamente contattato un legale, sò che siamo in diversi venditori ad aver avuto lo stesso problema e per questo motivo faccio un appello a tutti coloro che sono coinvolti per intraprendere una azione legale congiunta al fine di avere un maggior peso e spalmare le eventuali spese legali.