Errore diaddebito

giovrusp_0
Utente della Community

Salve, in data 17 Aprile ho effettuato un ordine n 03-14527 48972 e mi è stato addebitato un importo totale di euro 21,99. successivamente ho effettuato una richiesta di annullamento che mi è stata accettata ed ho ricevuto la restituzione dell'intero importo in data 19 Aprile ma contemporaneamente  mi è stato effettuato un nuovo addebito, Praticamente ad oggi ho pagato euro 21,99 pur non ricevendo l'articolo richiesto inizialmente

marioelegio
Utente della Community

Hai controllato sul tuo riepilogo ordini se la transazione risulta annullata?

 

ciao

mario