in data 22-03-2023 18:33
perchè i miei acquisti del 2019-2018 sono spariti ?
Riesco a vedere solo i feedback dei negozi, degli acquisti fatti. Perchè solo fino al 2021 ?
in data 22-03-2023 18:43
in data 22-03-2023 19:28
É normale, si possono vedere gli acquisti fino a 2 anni precedenti a quello in corso. Per poter vedere quelli precedenti bisogna fare richiesta all'assistenza.
in data 22-03-2023 22:55
okay, devo scrivere a quel link che mi hai messo ?
Questo ? Contatta eBay | eBay
in data 22-03-2023 22:59
A quella pagina Contatta eBay | eBay c'è scritto
in data 22-03-2023 23:07
A quella pagina Contatta eBay | eBay c'è scritto
in data 22-03-2023 23:38
Certo che c'è ...... scorrendo fino in fondo alla pagina, c'è una banda grigia "Altre opzioni per te" con i link per la chat e per essere chiamati al telefono.
Vedo la stessa pagina sia sul pc che sull'app.
ciao
mario
in data 23-03-2023 11:26
Lo so é difficile riuscire a barcamenarsi tra i menù, spesso ti portano verso pagine di spiegazioni che é pur vero andrebbero lette (e spesso potrebbero anche dare quelle info utili a risolvere anche se non in questo caso. Purtroppo, rispetto ad anni fa, hanno reso più difficile arrivare al contatto diretto con l'assistenza, figurati che ultimamante é diventato diciamo meno facile anche su quella grande piattaforma che non ha rivali (a...on).
Ti allego il link che sono riuscito a raggiungere io:
https://www.ebay.it/help/contact_us?id=4003&st=10
Buona giornata