All'arrivo il paio di oggetti acquistati sembravano perfetti ma, subito dopo l'uso, uno dei due si è rotto cosicché ho chiamato il venditore; questi, nonostante le foto, ha risposto che <non era mai capitato prima> ma non mi ha inviato un oggetto in sostituzione ne mi ha rimborsato.
ORA: come faccio a cambiare il mio feedback iniziale positivo (verde) con quello più esatto (rosso)?
Grazie
