Domenica e lunedi un vero disastro con il gestore delle spedizioni! E adesso chi ci rimborserà???

[mshopitalia]

Ecco quanto richiesto ad ebay a livello di venditore professionale, spero che sappiano quanto ci stiamo rimettendo in performance, in mail di scuse inviate ai clienti e di denaro speso per comunque spedire con altri corrieri:

Il gestore delle spedizioni tra domenica e lunedi si è letteralmente inchiodato!!! Non riusciamo più a spedire se non con altro corriere e non dalla piattaforma ebay.
Avete pubblicizzato questo gestore e consigliato come efficente, rapido e sicuro, adesso visto che in questi due giorni non sono state rispettate le performance promesse immagino che oltre ad essere responsabili ci garantiate che i nostri standard non verranno intaccati ma che verremo rimborsati dalle spedizioni che siamo costretti ad affidare ad altri corrieri per soddisfare le tempistiche dichiarate ai nostri clienti almeno in parte se proprio in tutto il danno arrecato!!!
Cordialmente, Marco Ferigutti M Shop Italia.