Colleghi venditori,

notate anche voi che d'estate i feedback negativi aumentano? Nervosismo da caldo...

Inoltre sia l'estate scorsa che questa mi capitano feedback negativi da utenti senza feedback o con un solo feedback.

Per inciso, questo mese ho avuto ben 3 negativi: 2 utenti senza feedback e 1 utente con un feedback. No comment!

Ovviamente tutele zero e nemmeno possibilità di limitare gli acquisti di neofiti impazienti ed imbranati.

Dico impazienti perchè sono lamentele per ritardi per spedizioni recenti. Di cui uno era pure bello che consegnato il 48h (ma ebay non accetta il codice di posta1 per la rimozione del feedback).

E dico imbranati perchè son feedback su caratteristiche ininfluenti sulla qualità del prodotto o su cose assolutamente descritte in inserzione.

E aggiungerei ingrati...paghi una batteria 1/4 del valore di mercato, ti arriva in un lampo...cosa te ne fregherà mai se devi spolverarla un po'? Hai comprato un prodotto sfuso e c'era scritto. 

e distratti...e nemmeno leggono il titolo. Descrizioni di 2 righe (non la romanza illegibile di certi venditori) in cui si dice appunto "utilizzato foto standard da fornitore per impossibilità di caricare foto delle singole varianti" (si trattava di colorazioni di make up...dovrei aprire il prodotti per far le foto singole, chiaramente non posso). Il prodotto è quello descritto nel titolo.

E l'idiota di cliente si aspetta il prodotto in foto...mi fa spendere oltre 10 euro di spedizione internazionale che mi toccherà pure rimborsare benchè l'errore d'acquisto sia suo! Ciò per un prodotto da 10 euro su cui le avevo pure concesso uno sconto di 3 euro.

Succede solo a me il dilagare dei negativi da utenti inesperti?