CHI DECIDE SE UN OGGETTO NON E' CONFORME?
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in data 24-07-2019 12:39
Salve. Ci risiamo.... i piccoli venditori non vengono mai difesi....
il fatto: Vendo un orologio "Swatch Speciali YCS4005 Rushcutters DEL 2000" oggetto 153537823305
che fa parte della mia collezione... lo avrò indossato 2 volte... ed è praticamente fermo da 18 anni!!!! ma perfetto.....
gli metto la batteria e lo faccio ripartire... controllo che le lacette girino tutte e che l'orologio non abbia difetti.... è ok.... ovviamente trascuro l'allineamento del chrono.... MIA GRAVISSIMA COLPA!!!!!
il soggetto mi apre una controversia per oggetto non conforme e chiede il rimborso. prima dice che le lancette non camminano poi dice che non tornano a 0.... e va bene quello lo so... capita se i chrono prendono scossoni o se stanno molto fermi vanno ritarati....
gli suggerisco la procedura e mi scrive dicendo che MI STO INVENTANDO PROCEDURE FANTASIONE CHE L'OROLOGIO NON FUNZIONA. Nel mentre ovviamente accetto la restituzione, anche se nell'inserzione non era prevista, ma ovviamente non mando nessuna spedizione prepagata.... gli scrivo di spedire che lo avrei rimborsato.... inoltre VISTO CHE SONO FANTASIOSO, gli spedisco il manuale della swatch con le procedure di allineamento dei chrono di tutti i modelli!!!!!
passa quasi un mese e il tipo non scrive e neanche spedisce niente....
infastidito chiamo l'assistenza di ebay.... mi risponde un "simpaticissimo" signore albanese che mi cazzia e mi dice che dovevo scriverlo nell'inserzione FACENDOMI IMBESTIALIRE.
L'orologio funziona va solo ritarato se chi lo compra non lo sa usare è colpa mia???? gli ho anche dato tutte le informazioni per farlo da solo e ps. gli ho anche regalato la batteria!!!!!!
L'assistenza telefonica PESSIMA è arrivata a drimi che dovevo fare un'etichetta prepagata per la spedizione e mandarla.... che se non veniva usata mi rimborsavano parlava di Poste Italiane!!!!!! MA STIAMO SCHERZANDO FORSE IN ALBANIA ESISTE UNA COSA DEL GENERE??? LE POSTE E I CORRIERI IN ITALIA VOGLIONO I SOLDI!!!!! che alla fine avrei perso.... alla fine l'unica cosa che ha detto che dovevo aspettare 21 giorni lavorativi!!!! e probabilemente prendermela in quel posto!!! minacciando la perdita dei soldi e dell'oggetto "SE NOI INTERVENIAMO RISCHIA DI PERDERE I SOLDI E L'OGGETTO"
alla fine volevo solo sapere SE UN VENDITORE NON VUOLE PIU' CIO' CHE COMPRA BASTA CHE DICA CHE NON è CONFORME??? SI INVENTA UNA FESSERIA E NON PAGA NEANCHE LE SPESE DELLA RESTITUZIONE???? CHI CONTROLLA QUESTA BRUTTA ABITUDINE???
ho già rimosso quasi tutte le aste che avevo e secondo come finirà questa storia deciderò se chiudere il mio account!