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@widget74  ha scritto:
A essere sincero, anche se qualcuno potrebbe sentire rumore di unghia sui vetri, non mi ricordo del perché io abbia pigiato su neutro e non su positivo come ho sempre fatto con chiunque anche quando la merce è scomparsa nei meandri delle poste.
Pigiare neutro per poi scrivere un commento positivo e dare 5 stelle a tutto il resto.. beh, a me sa di errore.
Ma, appunto, l'amico poteva tranquillamente chiederne la rettifica. Cosa che evidentemente non ha fatto.
Ho torto? Sarà!

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Non sempre è possibile chiedere la rettifica, i venditori hanno pochissime richieste di revisione a disposizione ogni anno, non ricordo il modo in cui vengono attribuite ma un venditore occasionsle può disporre di un paio di revisioni ogni anno se va bene.

Per questo ho parlato anche di rimozione perché se ci si rende conto di aver fatto un errore l'unica alternativa è spiegarlo all'assistenza clienti e scongiurarli di rimuoverlo e comunque non sempre funziona.