Help Desk poca professionalità

morax74
Utente della Community

Buona sera,

chiedo il motivio della rimozione del feedback negativo rilasciato al venditore e mi viene risposto. e mi viene data una risposta poco professionale del tipo "perchè si"

Ho acquistato due articoli e ho chiesto la combinazione delle spese. Il venditore non ha fatto la combinazione e ha fatto due spedizioni separate ma un unica fattura. I due pacchi sono arrivati in dogana e il venditore ha messo GIFT e quindi mi è stata richiesta la fattura. Hoo dato la fattura e hi pagato le tasse (poco più di 50 Euro) e fin qui tutto ok le tasse si pagano. dopo 4 gg mi arriva ancora una mail ma per il secondo pacco e quindi ho duvuto pagare altri 50 euro di tasse!

In totale avrei divuto pagare circa 50 enro di tasse (25+25)  e non 100!

 

Deluso da eBay!