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@ma_854292  ha scritto:

 

Non so se qualcuno ha idea di quale canale interpellare per tentare di sanare...

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Buongiorno ma_854292

Premesso che non penso tu riesca a sistemare la tua problematica.

Il tuo caso e' da prendere come ESEMPIO TIPO

Magari un utente si impegna a stare attento a rispettare i parametri delle 30 vendite e 2000 euro e poi per questioni non dipendendi dall'utente si entra nel girone dei "DANNATI".

Se dovesse arrivarti una multa per superamento delle soglie voglio poi vedere come si potrebbe andare a contestare....... e con quale dispendio di soldi, tempo ed energie....

Ebay ha dovuto creare questo sistema di calcolo/conteggio automatizzato ma dovra' investirci altri soldi per fare qualcos di piu' affidabile che tenga conto:

- mancati pagamenti

- annullamenti per vari motivi

- oggetti non consegnati

- controversie

- resi / resi parziali per piu' oggetti acquistati

- controversie ebay, paypal e chargeback

Con tutte queste interazioni la vedo piuttosto DIFFICILE che ebay riesca a fare un sistema di calcolo automatizzato ed affidabile.

Come al solito il venditore e' quello che si deve fare carico di ogni problematica.

Mi spiece per il disagio.

Un cordiale saluto.