Salve a tutti,

Vorrei chiedere se è possibile segnalare un feedback negativo che reputo ingiusto.

In pratica è successo che ho venduto dei fumetti a 25 €, oltretutto il primo è abbastanza ricercato.

Li ho imballati bene come richiesto dall'acquirente.

Sono più che sicura che fossero in ottime condizioni quando li ho venduti, si tratta comunque di oggetti usati in quanto provenienti dalla mia collezione e chiaramente ci sono lievi segni di lettura, ma per me a livello collezionisti erano molto validi.

La settimana scorsa il venditore mi scrive che secondo lui sono molto danneggiati, non per la spedizione... mi manda dei link non funzionanti dove ha fatto i video.

Oltre a questo mi accusa di disonestà, cosa che, come i miei feedback possono attestare dal 2015, non fa parte di me.

L'accusa nasce dal fatto che nonostante stia sempre attenta alle foto che posto che siano ben visibili, e ricordo anche di averle modificate, ma probabilmente eBay non ha salvato la modifica, erano di bassa qualità.

Ma comunque si vedevano i difetti... poi non ha neppure chiesto foto in più che gli avrei fatto più che volentieri.

Io mi sono arrabbiata in quel momento vista l'accusa e oltre a questo era molto indisponente trovando scuse che non si vedeva parte della costa (parliamo di appena un millimetro...). 

Gli chiedo di fornirmi foto in chat e anche in quel caso trova scuse... al che gli propongo di fare un reso totale, al posto di quello parziale da lui proposto.

Lui risponde che non ho le idee chiare... al che, probabilmente avrò sbagliato a bloccarlo presa dal nervoso.

Ma sto su eBay dal 2015, come ho detto, e sentirmi accusata di disonestà quando faccio di tutto nel mio piccolo per mostrare trasparenza e spesso appunto mi viene riconosciuta, per una piccola svista mi viene assegnato un feedback negativo dove mi si accusa nuovamente di disonestà... quindi vorrei capire se è possibile segnalarlo o come fare per non far abbassare troppo la media.

Grazie a chi risponderà.